Dijital Tabela İşletmelerin Geleceğini Nasıl Şekillendiriyor?
Tabela kavramına geleneksel anlamda hepimiz aşinayız. Pazarlamada, insanların bir yeri veya markayı tanımasına veya tanımlamasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir araçtır. Herhangi bir işin önemli bir parçasıdır ve duvar işaretlerinden çerçeveli kaldırım işaretlerine kadar her şey olabilir.
Buradan hareketle “digital signage”ı , çağımızın sürekli gelişen teknolojilerine ayak uydurarak geliştirilen ve bunun sonucunda bambaşka boyutlara ulaşan versiyonu olarak tanımlayabiliriz.
Peki markalar, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler neden bu gelişmelere ayak uydursun?
Sizin için araştırma yaptık ve işinizi büyütmek için bilgi ekranına yatırım yapmanın faydalarına ilişkin bilgileri özetledik.
1) Müşteri Etkileşimini Artırır
Digital signage teknolojisi, günümüzde büyük şirketler arasında yeterince yaygın olduğundan, pazarlama alanındaki artılarını incelemek ve gözlemlemek için bol miktarda veriye ve durum çalışmasına sahibiz. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, araştırmalar dijital tabela ekranlarının geleneksel statik ekranlardan daha fazla satış sağladığını kanıtladı.
Hatta bazıları bu durumu “21. yüzyılın sessiz satıcıları” olarak adlandırıyor. Statik teşhirlere kıyasla %400 daha fazla görüntüleme yakalayan, gerçekten çok üretken bir satış elemanı diyebiliriz. Dilediğiniz kadar satış personeli tutabilir, hatta potansiyel müşterileri kapıda karşılamalarını ve onları içeri sokmak umuduyla etrafta ışıklı tabelalar sallamalarını sağlayabilirsiniz. Bu strateji kesinlikle dikkat çekici olacaktır. Ancak çoğu insan, gerçek insanların onlara ne alacaklarını önermesinden hoşlanmazlar. Aksi takdirde, kapı kapı dolaşan satıcılara saygım sonsuz ama bu, kar elde etmenin en net yolu olurdu.
FedEx Office tarafından yürütülen bir ankette, müşterilerin %76’sı dijital bilgi ekranı dikkatlerini çektiği için bir mağazaya girdiğini kabul etti ve bu da bizi bir sonraki bölümümüze götürüyor…
2) Daha Fazla Satın Almaya ve Ani Satın Almalara Yol Açar
Aynı anket, müşterilerin %68’inin dijital tabela nedeniyle girdikleri mağazadan bir ürün satın aldığını gösterdi. Dinamik iletişim ve resimlerden oluşan reklamlar, potansiyel müşterilere iletebileceğiniz mesajların sayısını artırır ve bu da yoldan geçenlerin daha fazla anlık satın alma yapmasına yol açar. Çoğumuz plansız bir satın alma işlemi yaptığımızı kabul edebiliriz. Digital signage’ın bu etkisini olumsuz olarak görmek mümkündür. Ancak Digital Signage’ın ürününüzün satılması için bir kişiyi manipüle etmek anlamına gelmediğini unutmayın. Doğru ürünü, doğru müşteriye, doğru zamanda göstermenin basit bir yoludur.
3) Müşteri Memnuniyetini Artırır
İyi yerleştirilmiş ve doğru hedeflenmiş dijital ekranlar, müşteri memnuniyetini artırabilir ve bu, marka bilinirliğinize olumlu olarak yansır. Hızlı ve kaliteli hizmet aldığını düşünerek mağazanızdan ayrılan bir müşteri, ağızdan ağza yaratacağı etki ile mutlaka başkalarına kapı açacaktır.
Octopus teknolojisinin bunu sağlamasının nedeni, her ekranı e-ticaret için hazır hale getirme olanağı sağlayan ödeme entegrasyonudur. Müşteriler, reklamın QR kodunu okutarak ve entegre ödeme sistemini kullanarak dijital ekranda gördükleri ürünü anında satın alabiliyor, hatta ürüne o mağazada ulaşamadıkları takdirde evlerine kadar kargo ile gönderebiliyorlar.
4) Ölçülebilir Veri Kazanca Dönüşüyor
Digital signage, hedeflenen reklamların etkinliğine ilişkin verileri toplayarak, doğru zamanda ve parayı doğru yönde harcayıp harcamadığınız konusunda size somut bir yanıt verir.
Bu da hedef kitlenizin ne tür tasarımlara ilgi duyduğunu ve hangi ürünleri daha çok beğendiğini gözlemleyebileceğiniz bir pencere açarak daha bilinçli reklam yapmanızı sağlar ve işinize yaramayacak yaklaşımlarla zaman ve para kaybetmenizin önüne geçer.
5) Uygun Maliyetli
Dijital dünyaya adım atmak, işinizi büyütmek için büyük meblağlar harcamak anlamına gelmez. Gerekli donanım ve yazılıma ilk yatırımı yaptıktan sonra yeni içeriğin üretilmesi dışında (ki bunu Octopus’un EDITOR modülünü kullanarak , önceden tasarım bilgisi gerektirmeden, kendi başınıza halledebilirsiniz.) çok az yinelenen maliyet vardır.
Yalnızca işinizi geleceğe taşımanızı kolaylaştırmak amacıyla yazılımımızı sadece endüstriyel ekranlarla değil, her türlü ekranla uyumlu olacak şekilde tasarladık.
Umarız digital signage ile ilgili bazı temel sorularınızı cevaplayabilmişizdir. Burada bu alanda öne çıkan tüm kalemlerden bahsetmeye çalışsak da sayamadığımız daha birçok avantaj var. Bunları gelecekteki blog içeriklerimizde sizinle paylaşmak için sabırsızlanıyoruz.
